Ansvarsfullt spelande på Jupi Casino

På Jupi Casino tror vi att spelande ska vara underhållande och aldrig bli till ett problem. Vi förstår att gränsen mellan nöje och beroende kan vara tunn, och därför har vi skapat en säker miljö där ditt välbefinnande kommer först. Vår plattform innehåller tydliga gränser, stödverktyg och resurser för självkontroll som hjälper dig att hålla ditt spelande balanserat.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

För att stödja säkert och medvetet spelande erbjuder Jupi Casino följande kontrollverktyg:

  • Insättningsgränser: Sätt personliga dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att kontrollera hur mycket du finansierar ditt konto.
  • Spelgränser: Sätt gränser för både insatsbelopp och potentiella förluster för att hålla din budget under kontroll.
  • Tidsbegränsningar: Välj en tidsram för varje spelsession så att du alltid vet när det är dags att sluta.
  • Tillfällig självuteslutning: Ta en paus från spel under en period från 24 timmar till 30 dagar eller längre vid behov.
  • Permanent kontostängning: Bestäm dig för att lämna spelande bakom dig? Du kan begära fullständig kontostängning när som helst.

Känna igen problemspelande

Spelande ska alltid vara för nöjes skull. Du kan dock ha ett problem om du:

  • Spelar för att tjäna pengar eller jaga förluster
  • Lånar pengar för att spela
  • Spenderar mer tid eller pengar än planerat
  • Försummar familj, arbete eller sociala förpliktelser på grund av spelande
  • Bråkar med nära och kära om ditt spelande
  • Använder pengar avsedda för essentiella utgifter (hyra, räkningar, mat) för att spela
  • Ständigt tänker på ditt nästa spel

Om du svarar "ja" på någon av ovanstående punkter rekommenderar vi att du vidtar omedelbara åtgärder och söker stöd innan problemet förvärras.

Tips för ansvarsfullt spelande

För att hålla spelandet roligt och säkert uppmuntrar vi spelare att följa dessa råd:

  • Bestäm en förlustgräns innan du börjar och håll dig till den
  • Behandla spelande som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar
  • Låna aldrig pengar för att spela
  • Sätt tidsgränser och ta regelbundna pauser
  • Balansera spelande med andra aktiviteter
  • Undvik att spela när du är stressad, deprimerad eller påverkad
  • Spela endast med pengar du har råd att förlora, inte medel för nödvändiga utgifter

Självbedömning och stöd

Om du är osäker på dina spelvanor kan du ta vår självbedömningstest. För ytterligare hjälp är vårt team för ansvarsfullt spelande tillgängligt på [email protected] eller via Live Chat.

Process för kontostängning och självuteslutning

Tillfällig självuteslutning: Uteslut dig själv i 24 timmar till 30 dagar.
Permanent självuteslutning eller kontostängning: Kontakta kundtjänst på [email protected] eller via Live Chat.
Uttag av medel: Begär uttag av eventuellt kvarvarande saldo innan du stänger ditt konto.
Återaktivering: Stängda konton kan återöppnas om stängningen inte berodde på problemspelande, föremål för granskning av vår avdelning för ansvarsfullt spelande.

Skydd av minderåriga

Vi tar skyddet av minderåriga på allvar. Spelande är strängt förbjudet för personer under 18 år. Använd föräldrakontroller och filtreringsprogram som Net Nanny eller Qustodio för att förhindra minderåriga från att komma åt spelsajter. Håll dina inloggnings- och bankuppgifter säkra och utom räckhåll för barn.

För mer information om internetsäkerhet för barn, besök www.betterinternetforkids.eu.

Stöd för spelberoende

Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, sök hjälp från dessa organisationer:

  • Stödlinjen
  • Spelberoende.se
  • Spelberoendes Riksförbund
  • Anonyma Spelare

Du kan också installera BetBlocker för att begränsa åtkomst till spelsajter.

Kontakta oss

Om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp angående ansvarsfullt spelande, kontakta vårt team på [email protected] eller genom våra kundtjänstkanaler.

Kom ihåg: Spelande ska alltid vara roligt. Håll kontrollen, spela ansvarsfullt och tveka inte att söka stöd om du behöver det.