Integritetspolicy för Jupi Casino

Välkommen till Jupi Casino! Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler, inklusive den svenska dataskyddslagen (GDPR) och spellagen (2018:1138). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats jupi-casino.se och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy. Om du inte accepterar villkoren, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

Den personuppgiftsansvariga för behandling av dina uppgifter är Jupi Casino, som drivs av Jupi Gaming AB, med registrerad adress Storgatan 12, 111 22 Stockholm, Sverige. Vid frågor om integritet eller dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter när du använder våra tjänster:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • IP-adress
  • Födelsedatum och kön
  • Adressuppgifter
  • Teknisk information om din enhet och webbläsare
  • Information om hur och när du använder våra tjänster
  • Kontoinformation och profilinställningar
  • Transaktionsdata såsom insättningar och uttag
  • Verifieringsdokument för ålders- och identitetskontroll
  • Eventuella känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information för spelansvarsändamål
  • Uppgifter från tredje part i syfte att förebygga bedrägerier och säkerställa ansvarsfullt spelande

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter används för att:

  • Skapa och administrera ditt spelkonto samt leverera våra tjänster
  • Verifiera din identitet och ålder, i enlighet med svensk lag
  • Hantera betalningar, inklusive insättningar och uttag
  • Följa lagar och regler, såsom penningtvättslagstiftning och spelansvar
  • Kommunicera med dig om ditt konto, uppdateringar, och ändringar av villkor
  • Genomföra kampanjer, tävlingar och erbjudanden
  • Skicka marknadsföringskommunikation med ditt samtycke
  • Anpassa och förbättra din spelupplevelse
  • Utföra analyser och statistik för att förbättra våra tjänster
  • Övervaka transaktioner för att upptäcka och förebygga bedrägerier

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av:

  • Ditt samtycke, där så krävs
  • Fullgörande av avtal (t.ex. spelavtalet mellan dig och oss)
  • Rättsliga förpliktelser enligt svensk lag
  • Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning, så länge de inte väger tyngre än dina rättigheter

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller för att uppfylla lagkrav. Normalt sparas uppgifter upp till fem år efter att ditt konto avslutats eller efter din senaste aktivitet, om inte längre lagring krävs, exempelvis för självavstängning eller pågående utredningar.

6. Marknadsföring och kommunikation

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka erbjudanden och nyhetsbrev. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att klicka på avregistreringslänken i våra utskick.

7. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Komma ihåg dina inställningar och preferenser
  • Analysera trafik och förbättra användarupplevelsen
  • Visa relevanta annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
  • Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgad begäran
  • Organisationer för bedrägeribekämpning och spelansvar
  • Företag inom samma koncern
  • Tredje part som du uttryckligen godkänt

Vid överföring till länder utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats.

9. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om hur dina uppgifter behandlas
  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
  • Begära begränsning eller invändning mot behandling
  • Få dina uppgifter överförda till annan part (dataportabilitet)
  • När som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka tidigare behandling
  • Inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller liknande konsekvenser

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den för att hålla dig informerad. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet

Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges dataskyddsmyndighet, för att lämna in ett klagomål.

Ytterligare information om ansvarsfullt spelande

Vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg för självavstängning, insättningsgränser och spelpaus via Spelpaus. Om du känner att ditt spelande är ett problem, rekommenderar vi att du söker hjälp via Stödlinjen.